Ho avuto un’esperienza molto positiva sotto ogni punto di vista. Ho apprezzato molto la serietà nella gestione degli incontri di mediazione durante questo periodo di pandemia: le mediazioni sono organizzate su piattaforme telematiche e la comunicazione con la segreteria è puntuale. Ho sottoposto un caso che in altri organismi non aveva margini di risoluzione, qui il mediatore è riuscito a stabilire un canale di comunicazione.
Paola